פלייליסט: הבנה/ אי הבנה של ניהול עצמי

כל כך הרבה תפיסות מוטעות

תרגום מאת ג'ינג'

בהשראת מחקרו פורץ הדרך של פרדריק לאלו, מחבר "Reinventing Organizations"

כל כך הרבה תפיסות מוטעות
חזרה לפורטל ←

מתוך הפלייליסט:  “הבנה/ אי הבנה של ניהול עצמי”  (Mis/understanding self-management) 

הסרטון המקורי:* 4.1.4 So many misconceptions*

במאמר הקודם עסקנו באיך ניהול עצמי יכול לעבוד עבור אנשים מנקודות מבט שונות - כולם יכולים למצוא את מקומם במערכת החדשה. במאמר הנוכחי נדבר על משהו קריטי: התפיסות המוטעות שיש סביב ניהול עצמי, ולמה כל כך חשוב להתמודד איתן מוקדם במסע.

למה תפיסות מוטעות הן כל כך מסוכנות?

כשארגונים מתחילים במסע של ניהול עצמי, לעתים קרובות הם נושאים איתם תפיסות מוטעות שעלולות לגרום נזק אמיתי. זה לא רק עניין של “אה, זה לא ממש מדויק” - תפיסות מוטעות יכולות לגרום לארגון ליפול למלכודות אמיתיות שמהן קשה מאוד לצאת.

למה זה קורה? כי ניהול עצמי הוא כל כך שונה מהדרך שבה אנחנו רגילות לחשוב על ארגונים. כשאנחנו שומעות “ניהול עצמי”, המוח שלנו מיד מנסה להבין את זה דרך המסגרות הישנות שאנחנו מכירות - ובדרך הזו יוצרות הבנות מוטעות.

התפיסות המוטעות הנפוצות ביותר

יש כמה תפיסות מוטעות שחוזרות על עצמן שוב ושוב:

תפיסה מוטעית 1: זה מסוכן וניסיוני

“ניהול עצמי נשמע די מסוכן, נכון? כלומר, זה עדיין די חדש ומסתורי ולא מנוסה וניסיוני, נכון?”

האמת: זה בכלל לא חדש או ניסיוני. יש ארגונים שפועלים בניהול עצמי כבר עשרות שנים - חלקם מאז שנות ה-70. הם עברו מיתונים רבים ויצאו חזקים מכל אחד מהם.

תפיסה מוטעית 2: אין יותר מבנים, תהליכים או כללים

“בואי נפטר מכל המבנים והתהליכים החונקים האלה!”

האמת: זו מלכודת מסוכנת במיוחד. ניהול עצמי כן דורש מבנים, תהליכים וכללים - רק שהם שונים לגמרי מהישנים. ארגונים שנופלים למלכודת הזו מפרקים את המערכת הישנה אבל לא בונים שום דבר חדש, והתוצאה היא כאוס אמיתי.

תפיסה מוטעית 3: אין עוד החלטות “מלמעלה”

“עכשיו הכל צריך להיות מלמטה למעלה, המנהלים לשעבר צריכים להיעלם, נכון?”

האמת: זו תפיסה מוטעית טרגית. כבר לא הגיוני לחשוב במונחים של “למעלה” ו“למטה” - כדאי לחשוב במונחים של תפקידים ספציפיים ורחבים. הארגון עדיין זקוק למישהי שתסתכל על השאלות הרחבות, רק שעכשיו היא משתמשת באותם כללי משחק כמו כולם.

תפיסה מוטעית 4: כולם שווים

“בניהול עצמי כולם שווים, הארגון שטוח, נכון?”

האמת: יש שוויון בערך היסודי - כולנו בעלי ערך אנושי שווה. אבל יש הבדלים עצומים בתפקידים ובתרומות. המטרה היא לאפשר לכל אחת לתת את הטוב ביותר שהיא יכולה, לא לגזום את החזקות ביותר או לכפות על אחרות מעבר למה שהן רוצות.

למה חשוב להתמודד עם זה מוקדם?

תפיסות מוטעות הן לא רק “אי הבנות קטנות” שניקח בחשבון בעתיד. הן מלכודות אמיתיות שארגונים נופלים אליהן, ואז משקיעים חודשים או אפילו שנים בניסיון לצאת מהן.

אם את לא מטפלת בתפיסות המוטעות האלה בהתחלה, הנה מה שקורה:

  1. אנשים מבולבלים - אף אחת לא יודעת מה בדיוק מצפים ממנה
  2. דברים מדשדשים - החלטות לא מתקבלות כי אף אחת לא בטוחה איך
  3. התוצאות נעשות גרועות - ואז אנשים מתחילים לומר “רואה? אמרתי שזה לא יעבוד”
  4. מאבקי כוח פורצים - כי אין כללים ברורים
  5. אנשים חוזרים לדרכים הישנות - כי לפחות זה היה ברור

איך מתמודדים עם תפיסות מוטעות?

דרך 1: הבהירי את זה מהתחלה

לפני שמתחילים בכלל את המעבר, צריך לדבר בגלוי על התפיסות המוטעות הנפוצות. תגידי: “הנה הדברים שאנשים חושבים שניהול עצמי הוא, והנה מה שהוא באמת.”

דרך 2: ספרי סיפורים מארגונים אחרים

אחת הדרכים הטובות ביותר להתמודד עם “זה מסוכן וניסיוני” היא לספר על בורצורג, על Morning Star, על פאבי - ארגונים אמיתיים שעושים את זה כבר עשרות שנים.

דרך 3: הסבירי מה כן נשאר

כשאנשים שומעות “ניהול עצמי”, הן לעתים קרובות חושבות שהכל הולך להיעלם - מבנים, תהליכים, מנהיגות. הסבירי מאוד בבירור מה כן נשאר, רק בצורה שונה.

דרך 4: תני דוגמאות קונקרטיות

במקום לדבר על “ניהול עצמי” בצורה מופשטת, הסבירי בדיוק איך זה יעבוד בארגון שלך:

  • “ככה נקבל החלטות מעכשיו”
  • “ככה נתמודד עם קונפליקטים”
  • “ככה נקצה תפקידים”

דרך 5: הזמיני שאלות וחששות

אל תניחי שאם אף אחת לא אומרת כלום, אין תפיסות מוטעות. הזמיני באופן אקטיבי: “מה את חושבת שניהול עצמי משמעותו? מה מדאיג אותך?”

המסר המרכזי

תפיסות מוטעות הן לא סתם “דברים שאנשים לא מבינות”. הן מכשולים אמיתיים שיכולים לגרום למסע כולו להיכשל.

אבל יש חדשות טובות: אם את מטפלת בהן מוקדם, בגלוי, ובכנות - את יכולה למנוע את רוב הנזק. ארגונים שמשקיעים זמן בהתחלה להבהיר מה ניהול עצמי הוא ומה הוא לא, חוסכים לעצמם חודשים של בלבול ותסכול מאוחר יותר.

אז אם את מתחילה במסע של ניהול עצמי - הקדישי זמן לתפיסות המוטעות. זה לא זמן שבזבזת, זו השקעה שתחזיר את עצמה פי כמה וכמה.

בהירות זאת אהבה

בהירות מאפשרת חופש לחקור ולהתנהל.

כשאני מזמינה או מוזמנת ליוזמה השתתפותית, נעים לי לשוחח על הגבולות - לדעת מה הרצונות והציפיות, להבהיר את דרך ההתנהלות. מבחינתי, כשיש בהירות זה מאפשר חופש. ככה אני יודעת מה נעים במרחב, איפה כדאי או אפשר לאתגר אותו, ומה ממש מחוץ לגבולות.

מה המקום שלי ושל האחר. ובתוך החופש והבהירות, אני יכולה לרקוד יחד.

זה בדיוק מה שניהול עצמי מציע - לא כאוס של “הכל מותר”, אלא בהירות חדשה שמאפשרת חופש אמיתי. כשאנחנו יודעות בדיוק מהם כללי המשחק החדשים, איך מקבלים החלטות, איך מתמודדים עם קונפליקטים - אז אנחנו חופשיות להביא את כל עצמנו, להתנסות, ליצור.

בהירות זאת אהבה. והיא התנאי לחופש אמיתי.

ששת המאמרים הבאים יצללו לתוך ששת התפיסות המוטעות שהזכרנו כאן. במאמר הבא נתחיל עם התפיסה המוטעית הראשונה: “זה מסוכן וניסיוני” - נראה למה זו אי-הבנה מוחלטת ואיך להתמודד איתה.

המאמרים בסדרה זו נכתבים לסירוגין בלשון זכר ונקבה למען הנוחות והשוויון, והם מיועדים לכל הקוראים ללא הבדל מגדר.

הידע שבפורטל הוא רק ההתחלה.

אם אתם מרגישים שהגיע הזמן להביא את התרבות הזו לארגון שלכם - דרך סדנה, הכשרה ממוקדת או ליווי של תהליך עמוק - אני מזמינה אתכם ליצור קשר לשיחת ייעוץ ראשונית.

ליצירת קשר ותיאום שיחה

פרדריק לאלו הוא חוקר ויועץ ארגוני בלגי, מחבר הספר "Reinventing Organizations" ומחלוצי החקר של ארגוני תיל האבולוציוניים. הספר זכה להכרה כאחד החיבורים המשפיעים ביותר על עתיד הארגונים והניהול. לאחר פרסום הספר הוא הוציא סדרת פלייליסטים ביוטיוב המעמיקים ברעיונותיו.

לרכישת הספר