הומור וקלילות

מתוך הפלייליסט: “פרספקטיvות על המסע” (Perspectives on the journey)

 הסרטון המקורי:* 2.13 Humor and lightness*

במאמר הקודם עסקנו במציאות והצללים של הטרנספורמציה. עכשיו נדבר על משהו שעשוי להישמע קל אבל הוא למעשה עמוק מאוד: הומור וקלילות.

אנחנו, מנהיגות, לוקחות את עצמנו ברצינות ברוב הארגונים, וכמובן שיש לנו מטרה אצילית, וזה באמת משמעותי לנו. יש כסף על כף המאזניים. העבודה שלנו בסכנה, לכן אנחנו צריכות לנהוג בצורה מכובדת. עם זאת זה נכון אפילו יותר גם למשפחות ולחברים שלנו, ושם הצלחנו לייצר קלילות והומור. אז מדוע זה לא ככה ברוב מקומות העבודה?

המסכה המקצועית

ברמה עמוקה מאוד, העובדה שאנחנו כל כך רציניות - זה חלק מהמסכה המקצועית שגורמת לנו להרגיש בטוחות. לכן צחוק, הומור, קלילות וסקרנות שוברים את המסכה. הם בעצם מעשה די רדיקלי של החזרת האנושיות שלנו לארגונים.

דוגמאות מארגונים

בהייליגנפלד יש מנהג להתחיל פגישה עם דקה של שתיקה או בדיחה. הבדיחה, בדרכים מסוימות, מוציאה אותך מהדאגות והאגו, שוברת את הקרח.

בארגון Sound True (“נשמע אמת”), ארגנו ארוחות בוקר בפיג’מה כיפיות מוקדם בבוקר, ובהמשך היום לבשו את הבגדים הרגילים. בסופו של דבר הם נשארו כל היום בדרך זו, וכך הדרדר לפיג’מות מטורפות ומפוארות עם תלבושות תואמות לכלבים. זה מעניין כי Sound True הוא ארגון שעדיין פועל בסוג של היררכיה מסורתית, אבל יש משהו כשאת רואה את המנהלת שלך בפיג’מה מטופשת שמשנה משהו במערכות היחסים.

הזמנה לקלילות

הזמנה מעניינת להסתכל על המסע הלאה ולחשוב על כל הדרכים הקטנות והגדולות שבהן את יכולה להציג הומור, קלילות וסקרנות.

דוגמאות:

אם היה לך מקומות חניה שמורים למנכ״לית, אז במקום סתם לבטל את זה, לשים איזה שלט שצוחק על העובדה שהיה לך דבר כזה.

רוב המשרדים הם די תפלים ומשעממים - סוף שבוע שבו מתנדבות נפגשות, מתפרעות ומפתיעות את כולם בתחילת שבוע עם כמה דברים מטופשים שהן עשו.

בינגו של ניהול שינוי (Change Management Bingo), שאם את מחפשת ב-Google “Change Management Bingo” - זה בערך כל המשפטים שאת שומעת שאנשים אומרים כשהם מתנגדים להזמנה לשינוי.

לא באמת חשוב איך, העיקר לשבור את הרצינות. יש הקלה עצומה בהורדת המסכה של רצינות ופשוט להיות מסוגלות להיות עצמנו בקלילות ובהומור.

הזמנה אישית כמנהיגה

קחי את זה כהזמנה אישית כמנהיגה לראות: איזה תפקיד משחק הומור וקלילות בחיים שלך?

כמה את נותנת לזה להיכנס? או שאולי את מרוקנת על ידי הרצינות של המסע הזה, כי את רוצה שכולם יצטרפו, או ממטרת הארגון? או האם יש כמיהה ליותר קלילות והומור בחיים שלך? ואולי המסע הזה יכול להיות דרך להגיע לשם?

ואולי אין בך את זה עכשיו, אבל לאנשים אחרים אולי יש ופשוט צריך לקבל סוג של הרשות כדי לעשות את זה. תשתפי שאת מעוניינת בקלילות והומור אבל זה לא הקטע שלך, אבל תשמחי אם הם יעופו על עצמם. בואי נפסיק להיות המנהלות המשעממות שלוקחות את עצמן יותר מדי ברצינות.

מהחיים שלי: קלילות כהזמנה

כמנחה, יש לי כמה בדיחות קבועות שאני חוזרת עליהן. לדוגמה: “המצאתי המצאה גאונית שלי, לא נוסתה לפני בעולם - ‘המעגל’! בואו נתכנס במעגל”.

גם חשוב לי להמשיך להגיע לעבודה עם בגדים צבעוניים - כמובן שיותר מותאמים למקום עבודה ממה שאני לובשת באירוע חברתי, אבל עדיין. גם חשוב לי לספר למשתתפים על משהו אישי ומתוק שהיה לי בסופש.

כשאני מתרגלת את זה, מעצם התרגול זה יוצר הזמנה. וזה מחזק את מערכות היחסים האותנטיות בינינו, מאפשר יותר אמון וכנות.

הפרדוקס

יש פרדוקס: ככל שאת מזמינה לארגון יותר קלילות והומור, כך את יכולה למעשה לדבר ברצינות ובעומק על דברים שחשובים לגבי מטרת הארגון והיחס למסע. ככל שהולכים יותר בכיוון אחד, כך אפשר ללכת יותר בכיוון השני.

ברוב הארגונים, יש העמדת פנים מזויפת הזאת, אבל למעשה אין רצינות אמיתית, אין שיחות עמוקות לגבי כמה חשובות ומשמעותיות המטרות שלנו. לכן ככל שנוכל ללכת יותר לקלילות, כך נוכל להיכנס יותר לתוך המהות שלנו.

במאמר הבא נעסוק באיך נוכל לתקשר בדרכים חדשות.